LGPD.

A Orizon está em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018. Conheça seus direitos e como protegemos seus dados.

Acesso

Solicite acesso a todos os seus dados pessoais armazenados por nós.

Correção

Corrija dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento.

Bloqueio

Solicite anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos.

Portabilidade

Solicite a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Revogação

Revogue seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade.

Como a Orizon trata seus dados

Na Orizon, o tratamento de dados pessoais é realizado com base em princípios de:

• Finalidade: tratamos dados apenas para propósitos legítimos e informados;
• Necessidade: coletamos apenas o mínimo necessário;
• Transparência: informamos claramente como seus dados são utilizados;
• Segurança: adotamos medidas técnicas para proteger seus dados;
• Não discriminação: dados nunca são utilizados para fins discriminatórios.

Medidas de Segurança

Implementamos as seguintes medidas para garantir a proteção dos seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC);
• Isolamento de dados por tenant (multi-tenancy seguro);
• Tokens de OAuth de plataformas externas armazenados de forma criptografada;
• Monitoramento contínuo e logs de auditoria;
• Backups periódicos e plano de recuperação de desastres.

Dados de Plataformas Conectadas

Quando você conecta contas Instagram Business ou WhatsApp Business à Orizon, atuamos como operador desses dados. Os dados (mensagens, comentários, métricas, identificadores de conta) são utilizados exclusivamente para a operação contratada (atendimento automatizado, publicação, análise) e nunca são compartilhados, vendidos ou utilizados para treinar modelos de IA próprios. Ao desconectar uma conta, todos os dados associados são excluídos em até 30 dias.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados, entre em contato:

E-mail: contato@useorizon.com
Telefone: (21) 99906-9216

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.